La Asociación de Condominios de Palmyra Harbour busca un Asistente Administrativo fiable y organizado que apoye las operaciones diarias de la oficina comunitaria. Este puesto desempeña un papel importante en la asistencia a los residentes, el mantenimiento de registros precisos y la garantía de que se cumplan los procesos y políticas comunitarias.

El candidato ideal es profesional, detallista y disfruta ayudando a la gente, además de sentirse cómodo comunicando políticas y manteniendo límites profesionales cuando es necesario.

Horario:
Puesto a tiempo parcial, aproximadamente 25 horas a la semana.

·       Proporcionar apoyo administrativo para garantizar la eficiencia de las operaciones de la oficina.

·       Sirve como punto de contacto principal para propietarios y residentes respondiendo a llamadas, correos electrónicos y consultas.

·       Comunica las políticas y procedimientos comunitarios de forma clara y profesional.

·       Guarda los registros y perfiles de los propietarios dentro del sistema de gestión de la propiedad.

·       Haz un seguimiento y documenta las unidades de alquiler para garantizar el cumplimiento de los documentos normativos.

·       Sigue el proceso de alquiler de espacios para eventos para residentes, incluyendo la programación y la documentación.

·       Sigue el proceso de verificación y emisión de identificación PHCA.

·       Actualizar y mantener el calendario comunitario y coordinar las actualizaciones con comités y la señalización comunitaria.

·       Procesar y rastrear los Certificados de Seguro (COI).

·       Recoge y documenta las solicitudes de señales de aparcamiento para personas con discapacidad.

·       Introduce y registra órdenes de trabajo, quejas y documentación de los residentes para garantizar un seguimiento oportuno.

·       Mantener archivos digitales y físicos organizados

·       Ayuda con la comunicación comunitaria y actualizaciones ocasionales en redes sociales.

·       Seguir los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) establecidos y asumir la responsabilidad de los proyectos asignados.

·       Mínimo 2 años de experiencia administrativa o en atención al cliente

·       Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente

·       Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas

·       Organizado, detallista y fiable

·       Cómodo comunicando políticas y manteniendo límites profesionales

·       Capacidad para seguir procesos y escalar problemas cuando sea necesario

·       Competencia en Microsoft Office Suite

·       La experiencia con AppFolio u otro software de gestión de propiedades es un plus

·       Sólidas habilidades digitales y organizativas

Nuestra comunidad
Palmyra Harbour es una comunidad principalmente ocupada por sus propietarios que valora el respeto, la cooperación y la responsabilidad compartida entre vecinos. La oficina administrativa desempeña un papel importante en el apoyo a los residentes, al tiempo que mantiene los estándares que ayudan a proteger la comunidad y los valores de las propiedades.

Buscamos a alguien que disfrute ayudando a la gente, que se sienta orgulloso de mantenerse organizado y que se sienta cómodo trabajando dentro de los procedimientos establecidos para que la comunidad funcione sin problemas.

·       Beneficios de seguro de salud, dental, visión y vida disponibles

·       8 festivos pagados al año

·       Días de vacaciones disponibles después del primer año de empleo

·       Baja por enfermedad ganada en Nueva Jersey

Salario: 16–18 dólares por hora (según la experiencia)